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退換貨方式流程

若您欲辦理退換貨,請依下列方式辦理:

  1. 請於收到商品後七天內,透過 家欣LINE客服提出退換貨申請。
  2. 客服人員將與您聯繫,確認退換貨商品的狀況及退換貨方式。
  3. 您可將退換貨商品寄回 家欣線上購 指定的地址。
  4. 我們將在收到退換貨商品後,依據您的退換貨申請,進行退換貨處理。